onsdag 4 mars 2009

Systemfel

(Jag ber i förväg om ursäkt till min supertrevliga kompis M, som jobbar på den myndighet jag nu ska kritisera.)

IMKOMPETENTA IDIOTER!!!

Det handlar inte om något stort. Bara krånglet med att reda ut vad som gäller när man blir sjukskriven och är både anställd och arbetslös. Det handlar inte om några stora pengar. Men:

VARFÖR SKA DET VARA SÅ JÄVLA SVÅRT ATT GE RÄTT BESKED FRÅN BÖRJAN?

Först pratade jag med en kvinna på Försäkringskassan som gav ett besked, och glatt meddelade att var det några problem med att fylla i blanketterna så var det bara att ringa. Utifrån vad hon sade till mig så meddelade jag a-kassa och arbetsgivare vad jag trodde gällde.

Blanketterna kom och var i vanlig ordning obegripliga, så idag ringde jag igen för att få den utlovade hjälpen. I andra änden svarar en surkärring, som frankt deklarerar att hon minsann inte kan hjälpa mig att fylla i någon blankett, det får jag göra själv. Så får de se vad det står när den kommer in, underförstått, är det några fel så rättar vi det i efterhand så att handläggningstiden blir ännu längre istället för att ordna så att det blir rätt från början. Dessutom var det inte alls som den första kvinnan jag pratat med hade sagt. Nej, det var fel. Det innebär att jag måste ändra allt jag deklarerat och meddelat min arbetsgivare. Att jag var korkad och jobbig som inte förstod och krävde en förklaring var solklart, av surkärringens tonfall att döma.

Och nu vet jag också att om man är delvis arbetslös och blir sjuk en dag man inte skulle ha jobbat, då är det bättre att låtsas som ingenting, mörka sjukdomen och sjukskriva sig först den dag man skulle ha arbetat. Annars får man dubbla karensdagar. Ah, detta system. Detta underbara system.

*dunkar huvudet i väggen*

Inga kommentarer: